Terma Perkhidmatan

1. Dengan siapa anda membuat perjanjian

Terma ini ialah perjanjian antara anda dan perniagaan di bawah, penyedia RepFuel (myrepfuel.com dan aplikasi RepFuel). Dengan membuat akaun atau menggunakan perkhidmatan, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan RepFuel.

• Perniagaan: ACK Solutions
• Hubungan privasi: contact@myrepfuel.com

2. Akaun anda

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan RepFuel.
• Pastikan butiran log masuk anda selamat. Anda bertanggungjawab ke atas aktiviti pada akaun anda.
• Berikan maklumat yang tepat supaya sasaran dan anggaran anda berguna.

3. Penafian kesihatan dan kecergasan

RepFuel menyediakan maklumat dan anggaran umum tentang kecergasan dan pemakanan untuk tujuan pendidikan sahaja. Ia bukan nasihat perubatan dan bukan pengganti doktor, pakar diet atau jurulatih bertauliah. Dapatkan nasihat profesional kesihatan sebelum memulakan diet atau program senaman baharu, terutamanya jika anda mempunyai keadaan perubatan, sedang hamil, atau mempunyai sejarah gangguan pemakanan. Hentikan senaman dan dapatkan bantuan jika anda berasa sakit, pening atau sesak nafas. Anda bersenam dan mengubah diet atas risiko anda sendiri.

4. Ciri AI

Anggaran kalori dan makronutrien, transkripsi apa yang anda tuturkan, jawapan jurulatih, program latihan yang dibina oleh jurulatih dan laporan kemajuan dijana oleh AI dan mungkin tidak tepat atau tidak lengkap. Sentiasa semak anggaran dan rutin AI sebelum menggunakannya, pilih berat yang boleh anda kendalikan dengan selamat, dan gunakan pertimbangan anda sendiri. Jangan hantar foto, rakaman atau teks yang mengandungi maklumat peribadi orang lain.

5. Penggunaan yang dibenarkan

• Jangan salah guna perkhidmatan, cuba mengakses akaun orang lain, atau mengganggu operasi atau keselamatannya.
• Jangan gunakan cara automatik untuk mengakses perkhidmatan, atau cuba memintas had pelan, had penggunaan berpatutan, semakan bot atau had kadar.
• Jangan gunakan ciri AI untuk apa-apa yang menyalahi undang-undang, berbahaya atau tidak berkaitan dengan kecergasan, pemakanan dan kesihatan.

Untuk melindungi akaun, kami mengehadkan kekerapan sesetengah tindakan boleh dicuba dan mungkin mengunci log masuk buat sementara waktu selepas kata laluan yang salah berulang kali (menetapkan semula kata laluan akan membuka kuncinya). Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini.

6. Pelan Percuma dan Pro

Pelan Percuma merangkumi ciri teras dengan had: 5 rutin yang disimpan, 10 senaman tersuai (termasuk yang ditambah melalui import daripada aplikasi lain), 20 makanan yang disimpan, dan peruntukan AI bulanan yang kecil. RepFuel Pro ialah langganan berbayar dengan peruntukan AI harian, rutin, senaman tersuai dan makanan yang disimpan tanpa had, serta ciri tambahan, seperti yang diterangkan di halaman harga kami.

Penggunaan berpatutan: ciri AI Pro adalah untuk kegunaan peribadi anda. Selain peruntukan harian, Pro merangkumi sehingga 300 imbasan makanan AI, 500 mesej jurulatih dan 31 laporan kemajuan AI setiap bulan kalendar. Had ini memastikan perkhidmatan pantas dan berpatutan untuk semua; penggunaan biasa berada jauh di bawahnya.

Ciri dan had pelan mungkin berubah dari semasa ke semasa; kami akan memaklumkan anda lebih awal tentang perubahan yang mengurangkan dengan ketara apa yang termasuk dalam pelan berbayar.

7. Pengebilan, pembaharuan dan pembatalan

• Pro dibilkan terlebih dahulu, bulanan atau tahunan, melalui pemproses pembayaran kami, Stripe.
• Langganan anda diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan sehingga anda membatalkannya.
• Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dari halaman Keahlian (Urus pengebilan). Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan semasa, dan anda kekal dengan Pro sehingga itu.
• Harga mungkin berubah. Kami akan memaklumkan anda sebelum perubahan harga menjejaskan langganan anda, dan anda boleh membatalkan sebelum ia berkuat kuasa.
• Harga mungkin tertakluk kepada cukai yang berkenaan.

8. Bayaran balik

Jika anda dicaj dan tidak berpuas hati, e-mel contact@myrepfuel.com dalam tempoh 14 hari dari tarikh caj dan kami akan membayar balik bayaran tersebut sepenuhnya. Selepas 14 hari, bayaran tidak boleh dikembalikan dan kami tidak memberikan bayaran balik atau kredit untuk tempoh pengebilan separa, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang. Jika anda percaya anda telah dicaj secara silap, hubungi kami dan kami akan membetulkannya.

9. Penggunaan tanpa talian

Apabila anda tiada sambungan, sesi senaman, catatan makanan dan rekod timbang badan disimpan pada peranti anda dan dihantar secara automatik apabila anda kembali dalam talian. Sehingga itu, data tersebut hanya wujud pada peranti itu: jika anda log keluar, mengosongkan data pelayar atau kehilangan peranti sebelum ia disegerakkan, ia tidak dapat dipulihkan.

10. Kandungan anda dan perkhidmatan kami

Anda memiliki data yang anda masukkan. Anda memberi kami kebenaran untuk menyimpan dan memprosesnya hanya untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

RepFuel, termasuk perisian, reka bentuk, ilustrasi senaman, program dan kandungannya, adalah milik kami atau pemberi lesen kami. Kami memberi anda lesen peribadi, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakannya bagi menjejak kecergasan anda sendiri selagi anda mematuhi terma ini. Jangan salin, jual semula atau lakukan kejuruteraan balikan ke atasnya.

11. Ketersediaan

Kami berusaha keras untuk memastikan RepFuel berjalan dengan lancar, tetapi perkhidmatan ini disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa sebarang jaminan, dan mungkin terganggu sekali-sekala untuk penyelenggaraan atau atas sebab di luar kawalan kami.

12. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, RepFuel tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit, atau atas sebarang kecederaan atau kesan kesihatan yang timbul daripada penggunaan maklumat kecergasan atau pemakanan oleh anda. Jumlah liabiliti kami bagi sebarang tuntutan terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan tersebut. Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan hak anda di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang tidak boleh dikecualikan.

13. Menutup atau memadam akaun anda

Anda boleh berhenti menggunakan RepFuel pada bila-bila masa, dan memadam akaun anda di Profil → Data anda atau dengan e-mel contact@myrepfuel.com.

Memadam akaun yang mempunyai langganan Pro aktif akan membatalkan langganan serta-merta, jadi anda tidak akan dicaj lagi, dan menamatkan Pro serta-merta bersama semua data anda (berbeza dengan pembatalan, yang mengekalkan Pro sehingga akhir tempoh). Polisi bayaran balik 14 hari masih terpakai untuk caj terkini anda: e-mel kami dalam tempoh 14 hari dari caj tersebut. Jika anda mahu terus menggunakan Pro sehingga akhir tempoh, batalkan dahulu dan padam akaun anda kemudian.

Kami boleh menutup akaun yang melanggar terma ini. Bahagian berkaitan pembayaran, liabiliti, pemilikan dan pertikaian terus terpakai selepas akaun ditutup.

14. Undang-undang yang mentadbir dan pertikaian

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sila hubungi kami terlebih dahulu supaya kami boleh cuba menyelesaikan sebarang masalah secara tidak rasmi. Jika tidak dapat, pertikaian akan diputuskan oleh mahkamah di Kuala Lumpur, Malaysia, tanpa menjejaskan sebarang hak pengguna mandatori yang anda ada di tempat anda tinggal.

15. Am

• Keseluruhan perjanjian: terma ini dan Dasar Privasi ialah keseluruhan perjanjian antara anda dan kami mengenai RepFuel.
• Kebolehasingan: jika sebahagian daripada terma ini tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian yang lain masih terpakai.
• Tiada penepian: jika kami tidak menguatkuasakan sesuatu terma dengan serta-merta, kami masih boleh menguatkuasakannya kemudian.
• Penyerahhakan: anda tidak boleh memindahkan akaun anda atau terma ini kepada orang lain. Kami boleh memindahkannya sebagai sebahagian daripada penjualan atau penyusunan semula perniagaan kami, dan akan memaklumkan anda jika berbuat demikian.
• Notis: kami akan menghantar notis ke e-mel akaun anda atau memaparkannya dalam aplikasi. Hantar notis rasmi kepada kami di contact@myrepfuel.com.
• Bahasa: terma ini disediakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Jika terdapat percanggahan, versi Bahasa Inggeris terpakai.

16. Perubahan kepada terma ini

Kami mungkin mengemas kini terma ini. Jika perubahan adalah besar, kami akan mengemas kini tarikh di atas dan memaklumkan anda dalam aplikasi atau melalui e-mel.